华南师范大学何晓兵：电商新模式要抓住“永远的25岁”机遇
2023-08-02 20:04:01 南方都市报
(资料图片仅供参考)
7月27日，由南方都市报、广东省连锁经营协会主办的“电商新模式促进产业带转型升级”研讨会在广州举行。会上，华南师范大学经管学院副教授何晓兵表示，短视频、直播以及兴趣电商等电商新模式的突出作用在于可以帮助企业低成本、低风险地从传统制造业、传统电商进行战略转型。
研讨会上，来自佛山家具产业带的抖音商家有清堂进行了电商转型经验分享。何晓兵说，传统家具类企业进行电商新模式转型仍存在着许多难题：一方面，电商新模式平台流量不垂直，而像有清堂这样主打“新中式”的家具市场较为小众；另一方面，家具销售人员对电商新模式了解不足，电商素养与技能有待提升。
华南师范大学经管学院副教授何晓兵
而快时尚品牌则能更好地运用电商新模式，如中山T恤产业带的波特·邦威。一些传统线下服装品牌正逐步脱离传统电商模式，从原先的线下主题店朝线上旗舰店直播新模式转型，以迎合时代趋势和年轻消费者的需求。何晓兵表示，电商转型要抓住“永远的25岁”机遇，具体而言，就是要抓住该年龄群体的消费偏好。25岁左右的青年群体具备一定的经济基础和购买能力，偏好兴趣消费、个性化消费、颜值消费、质价比消费等。例如“质价比”消费，何晓兵解释，现在年轻人推崇的“质价比”是质量要好，价格要低。这种质价比消费体现出年轻人消费的理性化趋势，他们也会参考KOL、KOC的意见，但是非常精细、精明，注重产品质量与价值。面对这样的年轻消费者，商家要同步更新营销策略，根据他们的兴趣来进行营销。
此外，打造消费场景也是抓住消费者眼球的关键。以抖音电商为例，其在去年针对“Z世代”群体推出的“夏日奇遇季”活动，不仅联动了二次元偶像默默酱吸引年轻群体目光，还通过多样场景、多元玩法打造沉浸式体验，个性潮流商品横跨多个行业刺激消费。活动期间，5大行业超过68000个品牌参与其中，活动总曝光量达130亿次。
何晓兵说品牌形象树立并非一朝一夕可以完成，企业需要长期努力，利用不同平台优势做针对性营销，通过多种手段不断加深消费者对品牌的印象，发挥长期效应。
赛迪今年发布的《电商新模式促进产业带生产经营模式转型升级机制研究——以抖音电商为例》中提到了电商发展的未来路径：一是立足扩大内需战略，充分发挥全域兴趣电商平台强大的消费资源集聚力、供应链优化组织力、消费需求激发力和消费风尚引领力，进一步挖掘细分市场需求，推动产业带产品品类扩充和垂类增加。二是依托兴趣匹配与海量用户需求的巨大乘数效应，通过规模化认知、口碑式推荐、话题性裂变，推动品牌成长。三是利用平台庞大的流量帮助新品牌覆盖更广阔的消费群体，让消费者主动发现可能感兴趣的新品，推动品牌快速出圈。建立抖音电商细分领域品牌榜单，帮助上榜品牌快速提升知名度，打造国内电商细分赛道领军品牌。
采写：南都记者 汪陈晨 实习生 周嘉钰
摄影：南都、N视频记者 梁炜培
出品：南都政商数据新闻部
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